at 14. 9. 2022
Schnell und freundlich
Berno Geiger at 26. 8. 2022
Toller Verkäufer
gibt nichts
at 13. 6. 2022
Sehr nett
at 8. 5. 2022
Alles gut
Gibt's es nichts
at 28. 4. 2022
Die Antwortzeit
at 5. 4. 2022
Nichts
Nur kurze knappe Antwort. Man hatte das Gefühl, die wollten kein Auto verkaufen
at 30. 3. 2022
Clear, factual reply
The car was sold but ad was still long online… creating false hopes
Jan Kapmeyer at 24. 3. 2022
Freundlich und unkompliziert
Gerhard Kehrer at 23. 3. 2022
korrekte Beschreibung / sehr freundliche Bedienung / Abwicklung und Übergabe kompetent und entsprach den Zusagen und meinen Erwartungen 👍
kein Grund zu klagen
at 22. 3. 2022
Nichts, als Kunde ist man in einem Autohaus dieser Größe nur noch eine Nummer.
Der Verkäufer hat auf konkrete Fragen nicht geantwortet. Zu dem hat er einen Besichtigungstermin platzen lassen (hat andere Kunden bedient - trotz konkreter Terminabsprache!). Nach mehr als 30 Minuten Wartezeit bin ich dann entnervt meine 60 km nach Hause gefahren. Andere anwesende Verkäufer konnten oder wollten nicht helfen. Im späteren E-Mail Verkehr kam dann irgendwann einfach gar keine Antwort mehr. Schade, dass der Servicegedanke in der Emil-Frey Gruppe scheinbar keinen besonders großen Stellenwert hat. Meine Empfehlung lautet: sucht euch einen regionalen Markenhändler, dort werdet ihr vielleicht als Kunde behandelt und nicht als Bittsteller!