Hodnocení pro

Gute, angenehme Beratung im persönlichen Gespräch; vertrauliche Art in der Beratung

Die gute,schnelle Bearbeitung. Der Service und die Freundlichkeit.

Man fühlt sich im Autohaus Mertens gut aufgehoben, weil man sich dort sehr um den Kunden bemüht. Es wird mit offenen Karten gespielt, so dass man sich immer ein gutes Bild von dem Produkt/Angebot machen kann.

In einer freundlichen Atmosphäre wurde das zum Verkauf stehende Fahrzeug vorgeführt und erklärt. Bei den Verkaufsgesprächen war der Verkäufer stets professionell, hilfsbereit, flexibel und vertrauenswürdig, so dass sie tatsächlich zu einem sehr zufriedenstellend Abschluss führten.

Halli Hallo, hier eine ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir waren auf der Suche nach einem Ford Tourneo Courier und sind beim Autohaus Mertens fündig geworden. Unser Heimatort liegt ca. 1 Std. Fahrtzeit mit dem PKW vom Autohaus entfernt. Doch die Fahrt hat sich gelohnt. Für meine eigenkreierte Bewertung gibt es 5 * Sterne für Perfekt, 4 * für Gut, 3 * für ist ok, 2 * für naja geht so, 1 * für Finger weg = sehr schlecht. Kontakt zum Autohaus haben wir per Telefon aufgenommen. Und wie ich immer sage: "der erste Eindruck zählt" Sehr nettes und freundliches Telefonat. Alle Fragen wurden beantwortet. 5* Der Tag der Fahrzugbesichtung. Das Auto wurde sehr gut präsentiert und vorher für die Probefahrt vorbereitet. Auch hier wurden alle Fragen grandios beantwortet 5* Das Autohaus ist gut aufgestellt und wirkt aufgeräumt. Dementsprechend sauber war das Auto. Kaffee und Kaltgetränke wurden auch angeboten 4* Kompletter Eindruck 5* Eine Empfehlung wert!

Verbesserung, gibt's nichts gravierendes. Rundum Positiv. Alle Wünsche und Anregungen wurden schnellstmöglich umgesetzt und das Auto für den Abholtag PERFEKT vorbereitet.

Bilder im Internet perfekt. Auf Anfrage weitere Bilder bekommen. Fahrzeug war wie vom Verkäufer beschrieben. Alles problemlos abgelaufen.

Die Winterreifen waren im Auto verstaut. Hätte man vor Besichtigung rausnehmen können.

Durch unsere langjährige Verbindung zur Fa. Mertens, Beckum gibt es keine negativen Erfahrungen. Ich bin bei Mertens immer rundum zufrieden.

Super freundlich, ehrlich, beim nächsten Autokauf erste Wahl !

Sehr schnelle Rückmeldung auf meine Mail Anfrage. Freundlich und kompetenter Verkäufer. Sofortige und ausgiebige Probefahrt war möglich. Der Gebrauchtwagen war 1a aufbereitet und der Tank halbvoll.

Verhandlungsspielraum war sehr gering. Aber sonst gab es keine Negativpunkte.

Netter Kontakt, kleiner Mangel (Lackschaden) wurde kurzfristig noch beseitigt.