Hodnocení pro

Die Flexibilität und die Kooperationsbereitschaft

Die Auszeichnung der Ausstattung des Fahrzeug war fehlerhaft

Alles

Alles OK

Ging alles, trotz Corona und Testung vorher, relativ easy

Abholung im Regen... da würde ich einen Schirmservice oder Pavillon empfehlen.

Vom ersten Telefonat bis zum abholen des Golf s kann man es nicht besser abwickeln, ich weiß von was ich Rede, schon über 40 Jahre im Handel.

Das er bemüht war alle Fragen zu beantworten

Das man das Fahrzeug praktisch nicht kaufen kann, es steht seit mehreren Wochen im Netz und ist nicht verfügbar weil es einfach noch nicht beim Händler ist. Auch gibt es bis heute seit Wochen keine Bilder. Gibt es überhaupt ein Fahrzeug dazu??? Sehr schlecht!!!!!

Verkäufer sehr freundlich.

Angaben haben so gut wie alle gepasst. Angegebene elektronische Heckklappe war nicht vorhanden.

Alles lief reibungslos

- nichts

Herr U. war sehr freundlich und trotz Einhaltung aller Corona-Beschränkungen sehr flexibel bei den Probefahrten mit mehreren Fahrzeugen zum Vergleich. Haben das Auto mit einem sehr guten Gefühl gekauft. Nachdem kurz nach dem Kauf ein technischer Defekt an einem elektrischen Steuergerät auftrat, wurde dieser sofort, unkompliziert und für mich kostenfrei bei einer Vertragswerkstatt in meiner Nähe behoben. Wenn demnächst unser Zweitwagen ausgetauscht wird, werde ich wieder bei Feser-Biemann anfragen.

Angebot für Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs war (erwartungsgemäß) eher gering. Habe bei anderem Händler deutlich mehr bekommen und daher extern verkauft.

Freundliche, zuvorkommende Beratung und schnelle Antworten bei Fragen zu Fahrzeug, Vertrag und Abhandlung. Gerne wieder.

Sehr schnelle Reaktion auf emails oder telefonische Anfragen.

Fahrzeugbeschreibung teilweise abweichend von Realität (z.B. elektrische AHK war manuelle, Kombination Leder/Stoff war Kunstleder/Stoff, zugesagter Kundendienst vor dem Abholen war dann nur eine "Durchsicht".