Hodnocení pro

Sehr freundliche Auskunft am Telefon

Wir konnten das Fahrzeug in Ruhe anschauen. Ein sehr fairer Preis wurde für den "Alten" ausgewertet.

Der Wagen stand nicht im zugänglichen Bereich, sondern unerreichbar beim Aufbereiter. Dies sollte noch bis zu 3 Wochen dauern. Besichtigung war nicht möglich, aber Kauf ohne zusehen. Ich bin nicht arm,aber ich gebe keine 26000 € aus für etwas,das ich nicht gesehen habe. Zumal es sich um ein repariertes Unfall-Fahrzeug handelt.

Schnelle Kontaktaufnahme

Guter Mann

Das Kfz (GLA 220CDI) war falsch ausgewiesen (PS falsch und Zierleiste falsch). Es wurde die Motorleistung des 220d (Nachfolger vom CDI) angepriesen Bei technischen Anfragen erfolgt grundsätzlich eine autom. Antwort, dass Bilder in Kürze eingestellt werden. Das war bzw. ist auch nach 3 Wochen noch nicht der Fall, zumal die Antwort nicht die Anfrage betraf. Es gibt lediglich das Standardbild mit "Bilder folgen in Kürze" Nach 10 Tagen und zwei Erinnerungen meinerseits ist es dem Unternehmen dann doch gelungen, die Fehler zu beheben. Für die Ansprüche eines Kunden an die Marke Mercedes hat diese Filiale noch Verbesserungsbedarf.

Einfache Abwicklung

Ich wollte eine Beantwortung meiner Fragen per e-mail. Der Händler bestand auf der Nennung meiner Tel.Nr. (ich sagte das sei schwierig weil ich als Arzt ständig im Op und schwer erreichbar bin. Nach Nennung meiner Tel.Nr. erfolgte keine Kontaktaufnahme mehr

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