Hodnocení pro

Sehr freundliches Feedback...ich war leider zu langsam.

Ein Ausfuehrliches Gespraech

Fast response time

N/A

Schnelle Reaktion

Kompetenz

xx

Ich kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein sehr seriöser Händler der vom Erstkontakt bis zum After-Sales immer kundenorientiert ist. Zusätzlich wird hier erstklassige Ware geliefert die hält, was Bilder und Beschreibung des Inserats versprechen!

....Antwort auf EMAIL am gleichen Tag erhalten, telefonisch immer erreichbar gewesen. Termin für Besichtigung mit Probefahrt war kurzfristig möglich.

....meine Frau konnte sich nicht für das weiße Auto entscheiden. Wurde am Ende ein roter. Sonst wäre alles i.O. gewesen.

Super Kommunikation, ehrliche Antworten.

ok

Bei und auch nach dem ersten telefonischen Kontakt wurden mir alle Fragen und Informationen zum Fahrzeug bereitgestellt. Aus meiner Sicht jedoch viel wichtiger ist der Umstand, dass ich auch nach dem Kauf mit meinen Fragen nicht allein war. Für einen Defekt, der weder bei der Beischtigung noch bei der Probefahrt wahrnehmbar war wurde problemlos eine für mich am besten passende Lösung in Form einer Reparatur beim Markenhändler vor Ort gefunden. Der Verkauf erfolgte im Namen des früheren Eigners - dennoch wurden alle Anfragen und Ansprüche ohne Probleme über Tradex abgewickelt. Selbst die Kosten für ein Gutachten zum Fahrzeugzustand wurden übernommen.

Im Inserat fehlten ein paar Informationen bzw. waren in Details teilweise abweichend vom Ist-Zustand. Hier möchte ich jedoch ergänzen, dass diese Informationen im Verlauf ergänzt bzw. korrigiert wurden.