Hodnocení pro

Schneller Rückruf, freundlicher Kontakt, Termin war schnell vereinbart. Fahrzeug wurde jedoch nicht besichtigt, da einen Tag zuvor ein anderes Fahrzeug gekauft wurde.

Sehr freundlicher Kontakt.

Das Auto konnte zu dem Zeitpunkt nicht besichtigt werden.

schnell, kompetent, ehrlich

.

Ja

Nein

Das gekaufte Fahrzeug hat diverse Mängel, der Verkäufer reagiert weder auf Faxe, noch auf ein Einschreiben mit Rückschein. Die Sache ist heute an den Anwalt übergeben und geht vors Gericht. Vertraglich zugesicherte Eigenschaften wie eine Anschlußgarantie, die ich auch bezahlt habe, habe ich trotz schriftlicher Aufforderung nicht erhalten. Ein sehr unverschämter Verkäufer, versuchte mich am Telefon einzuschüchtern, dass das Gericht mir das Verfahren um die Ohren hauen würde. Das Fahrzeug hat viele Lackschäden und auch der Innenraum hat diverse Mängel, es entspricht nicht Beschreibung und nicht meinen Erwartungen für ein Auto von 48.000 Euro. Ich meine, man sollte die Finger von diesem Verkäfer lassen, er ist bis zum Verkauf feundlich und danach zeigt er sein wahres Gesicht. Trotz anwaltlicher Aufforderung stellt sich dieser Verkäufer tot. Sehr unreifes Verhalten. Ich bereue meinen Kauf bei Marhoffer und kann jedem nur abraten. Das ist nicht kundenfreundlich!

Sehr engagiertes Team, sehr freundlich - schade, dass das Autohaus so weit weg von meinem Wohnort ist. Da kauf ich auch mein nächstes Auto!

ich habe 2 x in mails konkrete fragen zum fahrzeugzustand gestellt... beide male wurde ich auf telefonische gesprächsmöglichkeit mit dem werkstättenmeister verwiesen... unverbindlicher gehts wohl nicht... schade. auch das gespräch mit herrn marhoffer war nicht sehr kooperativ... alles in allem ... danke nein

Sehr netter Berater

Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Abwicklung und auch sehr flexibel. Jede Email wurde sehr schnell beantwortet. Relativ guter Preis, aber kein Verhandlungsspielraum. Wer handeln möchte sollte das vorher tun.

Leider hat sich erst im Detail gezeigt, dass das Fahrzeug nicht gut vorbereitet war. Da der letzte Service erst vor 6000 km war, ist es OK keinen neuen Service zu machen. Leider zeigt sich aber nun im Detail, dass einige Sachen nur oberflächlich erledigt wurden. Dazu gehören: - Das Fahrzeug war nicht richtig aufbereitet und ich hätte mit zumindest ein vollständig poliertes Fahreug erwartet. - Offensichtliche Steinschläge wurden einfach überpinselt und der Lack ist schon wieder weg. Einige andere Steinschläge wurden auch sehr unprofessionell überpinselt - Die Scheibenwischer wurden nicht getauscht, obwohl sie nicht mehr ordentlich wischen. - Habe mir das M-Aerodynamik Paket anbauen lassen und leider ist die Lackierung an einer Stelle nicht ordentlich gemacht worden. Das werde ich beobachten ob sich der Lack da weiter löst. - Beide Seitenschweller scheinen hinten nicht richtig befestigt, werde ich prüfen lassen. Alles nicht dramatisch, aber darauf sollte man achten!

Sehr kompetent.