Hodnocení pro

Schnell, korekt

Gleiche frage zweimal machen

es

1wwww

Immer erst auf nachfragen reagiert.

They responded

Their attitude to customers

Er hat geantwortet

Das auto wirde falsch kategorisiert und er fragte mich was mich daran störe ob es ein fehler sei oder es mit absicht war.

Leider muss ich es so deutlich sagen: Was für ein Saftladen! Ich wurde ignoriert, am Telefon abgewimmelt, vertröstet, mehrfach *nicht* zurückgerufen,trotz Versprechungen - und letztendlich auch verarscht: Der Wagen, der mir noch am Freitag durch 'Berater A' mündlich zugesichert wurde, angeblich mit Reservierungs-Vermerk im System - war dann am Samstag plötzlich um 1000 EUR teurer geworden - und bei meinem Anruf am Montag laut 'Berater B' plötzlich schon an jemand anders reserviert, Finanzierungsanfrage läuft. 'Berater A' war 4 Stunden lang nicht zu erreichen (ständig Kundschaft), Berater B wusste natürlich von nichts. Ich habe bei meinen mehrfachen Anrufen ständig nur die Antwort bekommen: 'das mit Ihrer Freitagsreservierung klären wir gleich und rufen zurück'. Niemand hat zurückgerufen. Das Spiel ging 2 Tage so, dann war das Auto verkauft und von der Plattform verschwunden. Eine reine Kundenorientierung!! Ich kann es nicht fassen, wie man mich da behandelt hat. (es ging um 17.800 eur)

Das Auto. Der Kontakt.

keine Angabe

Ehrlichkeit wird dort leider nicht groß geschrieben. Erst nachdem auf Mängel angesprochen wurde, rückte man etwas mit der Wahrheit heraus. Würde jedoch dort kein Fahrzeug kaufen. Alles sehr undurchsichtig, selbst auf Tatsachen wurde nicht weiter eingegangen. Keine Empfehlung

Die waren sehr freundlich

Hier ist der Kunde noch König. Alles fragen wurden Sachgerecht beantwortet. Kein Verkäufer hat den Eindruck vermittelt , genervt zu sein , wenn man eine Frage gestellt hat. Alle sind sehr freundlich.