1302 Reviews for Reinhardt Automobile GmbH

What customers say

Summarized by AI
Die Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Kunden loben besonders die schnelle Reaktionszeit, professionelle und freundliche Beratung sowie die transparente Kommunikation. Die große Fahrzeugauswahl und ehrliche Fahrzeugbeschreibungen werden häufig hervorgehoben. Die Kaufabwicklung verläuft meist reibungslos und kompetent. Kritikpunkte betreffen gelegentlich die Fahrzeugaufbereitung bei Übergabe, fehlende Probefahrtmöglichkeiten und vereinzelt nicht vollständig kommunizierte Vorschäden. Einige Kunden bemängeln begrenzte Preisverhandlungsspielräume und telefonische Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Bewertungen für Service und Professionalität.

TP
Tim pronk
5 stars
5
Bought a vehicle
17.03.2026
Top dealer
-
ID 4518013992
RD
Roko D.
3.3333333333333335 stars
3,3
Bought a vehicle
17.03.2026
I purchased a VW Arteon from this dealership. The vehicle was exactly as described in DEKRA report (in excellent condition), which is the main reason I ultimately decided to complete the purchase. My sales agent (mr. Đokić) was very responsive and helpful. He also made the language barrier easier.
The administrative side of the transaction was disappointing. As an international buyer, I had already arranged travel from Croatia to Hagen (flights and accommodation) based on the agreed pickup date. Only a few days before the trip I was informed that the leasing company had not yet released the necessary documents, and the car was ultimately ready three days later than agreed. Despite the inconvenience and additional costs this caused, the vehicle was sold at the full asking price without any goodwill gesture. At pickup there was also oil spilled in the engine bay after servicing (the car had to be sent back for cleaning to confirm it was not a leak), and the rear brake pads were close to the wear limit at around 2 mm.
ID 4517743969
FE
FRank Engbring
5 stars
5
Bought a vehicle
16.03.2026
Herr Mattheus stand uns jeder Zeit Rede und Antwort auf Fragen und hat uns gut betreut.Ein sehr sympathischer Verkäufer.
ID 4517499147
RG
Rüdiger Gerth
5 stars
5
Bought a vehicle
15.03.2026
Jeder Mitarbeiter ist höflich und freundlich. Der Verkäufer selbst hatte auf alle Fragen eine Antwort und ist gut informiert.
ID 4516656318
MM
Marcel Marquardt
5 stars
5
Bought a vehicle
14.03.2026
Wir waren wegen eines Fahrzeuges da, haben ein Anderes gekauft. Die Beratung war ehrlich, offen und freundlich. Mit viel Geduld wurde uns auch das zweite Fahrzeug gezeigt. Es wird transarent auch über Macken oder andere Kleinigeiten gesprochen, nichts wird versteckt!
Der Händler ist super, habe nichts negatives gefunden!
ID 4516110009
GE
Guido Eberhardt
5 stars
5
Bought a vehicle
12.03.2026
Von der Beratung über die Besichtigung und der Kaufabwicklung lief alles super schnell und professionell. Der Verkaufsberater [...] [...] war sehr kompetent und freundlich und hatte stets auf alle Fragen eine passende Antwort. Hier würde ich jederzeit wieder ein Auto kaufen und ich kann die Firma Reinhardt nur jedem ans Herz legen.
ID 4514407465
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
11.03.2026
Super schnelle Antworten Sehr freundlich und transparent
ID 4513600874
F
FZim
5 stars
5
Bought a vehicle
10.03.2026
Sehr freundlicher und schneller Kontakt mit dem Verkaufsberater, der zentraler Ansprechpartner war. Alle relevanten Fragen wurden schnell beantwortet und die Informationen weitergegeben. Die Abwicklung des Kaufs verlief reibungslos und zügig und die Übergabe war strukturiert und sachlich.
ID 4512880786
A
Adriano
5 stars
5
02.03.2026
Conttato personlmente con il venditore Redler chE mi ha fornito tutte le info richieste e video.
Nulla Da ridire e andato tutto come doveva andare.
ID 4507992298
EM
Eric M.
4 stars
4
07.03.2026
Sehr freundlicher Berater, er hat sich viel Zeit genommen und Mühe gegeben.
ID 4511293864
Reinhardt Automobile GmbH

Reinhardt Automobile GmbH

Delsterner Str. 92
DE-58091 Hagen
With mobile.de since 17.04.2018
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.4 stars
4,4
Vehicle as described
94%
Recommendations
92%

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